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Cómo rechazar seguros en la web de Ryanair

mayo 22nd, 2012

Cuando se pretende comprar un billete, en ocasiones nos encontramos con compañías que consciente o inconscientemente nos ponen difícil acceder a según qué acciones. La web de Ryanair, a pesar de especificar lo que hay que hacer en caso de querer rechazar los seguros, lo cierto es que es muy poco intuitiva en este caso ya que hay que acceder a la casilla del país de residencia (algo que no tiene ninguna relación con querer o no un seguro) y pinchar en la opción “no quiero asegurarme”. Lo normal es que la opción de rehusar contratar algún seguro estuviera fuera del casillero. Esta es la imagen que indica lo que hay que hacer para rechazar los seguros:

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Vuelos cancelados por Iberia para el 23, 27 y 30 de abril de 2012 (Actualizado)

abril 13th, 2012

Esta es la lista de vuelos cancelados que Iberia pone a disposición del cliente debido a la huelga de pilotos de la compañía ante la creación de la aerolínea de bajo coste Iberia Express para los días 23, 27 y 30 de abril de 2012 . (Pinche en la imagen).

Informamos que dicha huelga tendrá lugar todos los lunes y viernes hasta el próximo 20 de julio.

Así mismo dispone de un formulario para reembolsar el dinero por internet.

Informa también que los clientes que hayan adquirido sus billetes a través de la web recibirán un mensaje sobre la incidencia que se haya producido en su vuelo y una opción alternativa de viaje, siempre que sea viable, que deberán aceptar de forma online.

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Las compañías de venta online de billetes comienzan a mostrar el precio final aproximado en las búsquedas

febrero 20th, 2012

Atención: Información desactualizada.

 

El desmedido incremento de precio en las agencias de venta de billetes online desde que se elige un vuelo hasta que se paga ha llegado a ser abusivo e indignante. Por eso el otro día me llevé una grata sorpresa cuando entré en Viajar.com y Rumbo.es, pues han incorporado en la ventana de resultados un filtro para poder ver el precio final antes de escoger la ruta. Se encuentra situado a la izquierda de la pantalla y tiene en cuenta Los gastos de gestión, el número de maletas y la tarjeta con la que se pagará el importe. Una vez marcados los parámetros del filtro hay que pinchar en “Aplicar”. El precio final es aproximado, pero en mi caso fue prácticamente idéntico, y en cualquier caso no ocurrió como en muchas ocasiones en que el precio se disparaba a la hora de pagar.

Información sobre los precios finales. Pinche para agrandar la imagen.

Viajes Iberia también cuenta con algo parecido (Pinche para ver los detalles):

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Sus derechos como afectado del cierre de Spanair

enero 28th, 2012

Si es usted uno de los afectados del repentino cierre de Spanair, quizá le venga bien estos consejos: Guía práctica para los afectados por el cierre de Spanair.

– Si es un pasajero de vuelos combinados: Reclamar a la agencia de viajes donde se compró el paquete.

– Los afectados en tránsito, es decir, los atrapados en el aeropuerto por tener que hacer escala allí para coger otro vuelo tienen derecho a manutención y pernocta.

– También podrá solicitar un transporte alternativo o la devolución del billete.

– Conserve todos los documentos y facturas del viaje y de los gastos ocasionados.

Llame al teléfono 900 13 14 15 para más información.

Listado de vuelos cancelados por la huelga de Iberia.

enero 28th, 2012

Lista de vuelos cancelados por la huelga de Iberia de los días 20, 24 y 29 de febrero de 2012.

Consultar aquí la lista de vuelos suspendidos.

Fuente de la información: Iberia.

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