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Cancelaciones de vuelos a la costa este de los EEUU: Información y derechos del viajero

agosto 27th, 2011

La llegada del huracán Irene ha provocado la cancelación de casi todos los vuelos de las compañías Iberia, Air France y Lufthansa a la costa este de los Estados Unidos, donde se encuentra la ciudad de Nueva York. Allí ya se han suspendido los vuelos entrantes de sus cinco aeropuertos (JFK, Newark, Liberty, Stewart, LaGuardia y Teterboro).

Iberia ha cancelado todas sus rutas durante el sábado y el domingo. La compañía Lufthansa anula sus vuelos con entrantes y salientes de Nueva York, Boston y Filadelfia. De momento se mantienen las rutas hacia Washington. Air France también ha anulado sus viajes hacia y desde Kennedy en Nueva York y Newark hoy y mañana, los de Washington durante el día de hoy y los de Boston mañana 28. Las llegadas y salidas en Boston estarán operativas el día 27 y las de Washington el domingo.

Derechos:

Iberia ha informado que se podrán cambiar las fechas del viaje o pedir el reembolso de los billetes tanto en Iberia como en la agencia de viajes.
FACUA recuerda que las compañías aéreas tienen que prestar asistencia (gastos en comida, bebida y alojamiento si lo necesitan.) además de devolver el importe de los billetes si se producen cancelaciones de vuelos pudiendo recuperar el importe íntegro abonado, incluyendo suplementos, recargos y tasas.

En caso de haberse contratado un paquete turístico las reclamaciones se de tramitar con la agencia de viajes donde éste ha sido contratado.

Deben saber que al ser cancelaciones por causa mayor no se percibirán compensaciones.

Conserve todas y cada una de las facturas derivadas de los gastos originados.

Ante las irregularidades que puedan ocurrir con las compañías aéreas deben dirigirse a la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) del Ministerio de Fomento.

Más información:

El huracán ‘Irene’ toca tierra en Carolina del Norte.

Iberia, Air France y Lufthansa cancelan casi todos sus vuelos a la costa este de EE UU por el huracán.

Flight Operations News.

Iberia cancela todos sus vuelos con destino Nueva York este fin de semana por Irene‘.

El huracán ‘Irene’ provoca la cancelación de los vuelos a Nueva York, ¿qué hacer?

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