Formularios para reclamar cancelaciones y retrasos de vuelos
OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) ha puesto a nuestra disposición unos modelos de reclamación ante las contínuas cancelaciones de vuelos que se han venido produciendo últimamente.
Formularios u hojas de reclamaciones:
* Overbooking o denegación de embarque.
* Cancelación de vuelo.
* Retraso de vuelo.
1- Pinche en la causa de su denuncia y descargue el formulario.
2- Imprímalo y rellénelo.
3- Envíelo a AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea) por correo certificado administrativo a: Ministerio de Fomento. Agencia Estatal de Seguridad Aérea. Despacho A-259, Paseo de la Castellana, 67. 28071 Madrid; adjuntando copias cualquier contacto que haya mantenido con la compañía aérea, del billete y otros documentos de interés como facturas, tickets, etc.
Más información en: OCU: Los pasajeros tienen derechos.
