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Formularios para reclamar cancelaciones y retrasos de vuelos

mayo 27th, 2010

OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) ha puesto a nuestra disposición unos modelos de reclamación ante las contínuas cancelaciones de vuelos que se han venido produciendo últimamente.

Formularios u hojas de reclamaciones:

* Overbooking o denegación de embarque.
* Cancelación de vuelo.
* Retraso de vuelo.

1- Pinche en la causa de su denuncia y descargue el formulario.

2- Imprímalo y rellénelo.

3- Envíelo a AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea) por correo certificado administrativo a: Ministerio de Fomento. Agencia Estatal de Seguridad Aérea. Despacho A-259, Paseo de la Castellana, 67. 28071 Madrid; adjuntando copias cualquier contacto que haya mantenido con la compañía aérea, del billete y otros documentos de interés como facturas, tickets, etc.

Más información en: OCU: Los pasajeros tienen derechos.

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